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Performance e sviluppo

Conversazione sullo sviluppo di carriera

La conversazione sullo sviluppo di carriera è un confronto informale, guidato dal responsabile, su dove la persona vuole arrivare e come arrivarci. A differenza di una valutazione formale, può avvenire in qualsiasi momento e consiste soprattutto nell'ascoltare. Queste domande ti aiutano a capire che cosa motiva la persona, quali percorsi sono realistici e che cosa puoi fare, da responsabile, per aprire porte.

15 domande

Quando usare questo modello

  • Quando una persona chiede del proprio futuro, mostra segni di noia o irrequietezza, o ormai padroneggia il ruolo attuale.
  • Dopo un traguardo come un progetto concluso, una nuova qualifica o un cambiamento nel team, momenti in cui le ambizioni spesso cambiano.
  • Una o due volte l'anno come abitudine, perché parlare di carriera non accada solo quando qualcuno presenta le dimissioni.

Le domande da porre

Che cosa ti dà energia

  1. 01Quali attività al lavoro ti danno più energia?
  2. 02Quando è stata l'ultima volta che ti sei sentito davvero coinvolto nel tuo lavoro e che cosa stavi facendo?
  3. 03Quali attività ti prosciugano e potrebbero essere svolte in modo diverso?

Dove vuoi arrivare

  1. 04Se potessi plasmare il tuo prossimo ruolo, che cosa includerebbe?
  2. 05Ti vedi crescere come specialista, come responsabile o in un'area diversa?
  3. 06Per che cosa vorresti essere riconosciuto in azienda?

Percorsi possibili

  1. 07Quali ruoli o team di qui ti piacerebbe conoscere meglio?
  2. 08Chi in azienda ha un percorso che ammiri e perché?
  3. 09Ti aiuterebbe passare a un altro team o fare un breve progetto per mettere alla prova una direzione?

Ostacoli e lacune

  1. 10Che cosa pensi ci sia tra te e il tuo prossimo passo?
  2. 11Quale esperienza o competenza farebbe la differenza maggiore?
  3. 12C'è qualcosa nella tua situazione, come la sede, la famiglia o la salute, di cui dovremmo tener conto?

Supporto e prossimi passi

  1. 13Che tipo di supporto ti aiuterebbe di più: mentoring, progetti, visibilità, formazione?
  2. 14Che cosa posso fare io nei prossimi tre mesi per aiutarti?
  3. 15Che cosa farai tu prima che ci risentiamo?

Consigli per una conversazione utile

  • Parti da ciò che dà energia alla persona, non dai titoli, così si parla prima di motivazione e poi di posizione.
  • Non promettere una promozione o uno spostamento che non puoi garantire; prometti ciò che puoi fare: presentazioni, progetti e feedback.
  • Fai domande di approfondimento per capire le ragioni di un'ambizione prima di reagire.
  • Rispetta chi preferisce approfondire il ruolo attuale piuttosto che ottenere un titolo più importante.
  • Prendi appunti, mantieni riservato ciò che viene condiviso salvo accordo diverso e riprendi il tema al prossimo colloquio individuale.

Errori da evitare

  • Usare la conversazione come tattica di retention, orientando la persona a restare.
  • Dare per scontato che l'unico percorso sia verso l'alto.
  • Parlare del futuro solo in funzione di ciò di cui ha bisogno l'azienda.
  • Fare la conversazione una sola volta senza mai dare seguito alle azioni.

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