Performance et développement
Entretien d'évolution de carrière
L'entretien d'évolution de carrière est un échange informel, mené par le manager, sur ce que le collaborateur souhaite devenir et sur la manière d'y arriver. Contrairement à un entretien formel, il peut avoir lieu à tout moment et consiste surtout à écouter. Ces questions vous aident à comprendre ce qui motive la personne, quelles pistes sont réalistes et ce que vous pouvez faire, en tant que manager, pour ouvrir des portes.
15 questions
Quand utiliser ce modèle
- Quand un collaborateur s'interroge sur son avenir, montre des signes de lassitude ou d'impatience, ou maîtrise désormais son poste actuel.
- Après une étape marquante comme la fin d'un projet, une nouvelle certification ou un changement d'équipe, moments où les envies évoluent souvent.
- Une ou deux fois par an, par habitude, pour que les discussions de carrière n'aient pas lieu uniquement quand quelqu'un annonce son départ.
Les questions à poser
Ce qui vous donne de l'énergie
- 01Quelles missions vous donnent le plus d'énergie au travail ?
- 02Quand vous êtes-vous senti vraiment engagé dans votre travail pour la dernière fois, et que faisiez-vous ?
- 03Quelles tâches vous épuisent, et pourraient-elles être faites autrement ?
Là où vous voulez aller
- 04Si vous pouviez dessiner votre prochain poste, que contiendrait-il ?
- 05Vous voyez-vous évoluer comme expert, comme manager ou dans un autre domaine ?
- 06Pour quoi aimeriez-vous être reconnu dans l'entreprise ?
Les pistes possibles
- 07Quels métiers ou quelles équipes de l'entreprise aimeriez-vous mieux connaître ?
- 08Qui, dans l'entreprise, a un parcours que vous admirez, et pourquoi ?
- 09Une mobilité vers une autre équipe ou une courte mission vous aiderait-elle à tester une piste ?
Freins et écarts
- 10Selon vous, qu'est-ce qui se trouve entre vous et votre prochaine étape ?
- 11Quelle expérience ou quelle compétence ferait la plus grande différence ?
- 12Y a-t-il dans votre situation, par exemple le lieu, la famille ou la santé, un élément dont nous devrions tenir compte ?
Soutien et prochaines étapes
- 13Quel type de soutien vous aiderait le plus : mentorat, projets, visibilité, formation ?
- 14Que puis-je faire dans les trois prochains mois pour vous aider ?
- 15Qu'allez-vous faire de votre côté avant notre prochain échange ?
Conseils pour un échange utile
- Commencez par ce qui donne de l'énergie à la personne, pas par des intitulés de poste, pour que l'échange porte d'abord sur la motivation, ensuite sur la position.
- Ne promettez pas une promotion ou une mobilité que vous ne pouvez pas garantir ; promettez ce que vous pouvez faire : mises en relation, projets, retours.
- Posez des questions de relance pour comprendre les raisons d'une ambition avant d'y réagir.
- Respectez le fait que certaines personnes veulent approfondir leur poste actuel plutôt qu'obtenir un titre plus important.
- Prenez des notes, gardez la confidentialité de ce qui est partagé sauf accord contraire, et revenez sur le sujet lors du prochain point individuel.
Erreurs à éviter
- Utiliser l'entretien comme une technique de rétention et orienter la personne vers l'idée de rester.
- Partir du principe que la seule évolution possible est verticale.
- Ne parler de l'avenir qu'en termes de besoins de l'entreprise.
- Tenir l'entretien une seule fois sans jamais assurer le suivi des actions.
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