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Recruiting

Tasso di accettazione delle offerte

Il tasso di accettazione delle offerte è la percentuale di offerte di lavoro accettate dai candidati, calcolata dividendo le offerte accettate per quelle presentate in un determinato periodo.

Definizione

Il tasso di accettazione delle offerte indica quante volte i candidati rispondono di sì quando hai deciso di assumerli. È uno degli ultimi indicatori del processo: quando un'offerta viene rifiutata, tutto ciò che precede, dall'annuncio ai colloqui, è già stato investito.

Il calcolo è semplice: offerte accettate diviso offerte presentate, per un periodo, un team o un ruolo. Per renderlo utile, registra il motivo di ogni rifiuto (retribuzione, altra offerta, sede, flessibilità, dubbi sul responsabile) e distingui le offerte accettate dopo una trattativa da quelle accettate subito.

Un tasso basso raramente ha una sola causa. Una retribuzione sotto il mercato, un processo lento, colloqui deludenti o uno scarto tra quanto promesso e il lavoro reale contribuiscono tutti. Anche un tasso molto alto non è sempre una buona notizia: può indicare che fai offerte solo a candidati con poche alternative, o che paghi più del necessario.

Punti chiave

  • Formula: offerte accettate diviso offerte presentate, in un periodo definito.
  • Registra sempre perché un'offerta viene rifiutata; il numero da solo non dice cosa correggere.
  • Confronta per ruolo e livello: i profili senior o rari si comportano in modo diverso.
  • Velocità ed esperienza del candidato contano spesso quanto la retribuzione.
  • Leggilo insieme al time to hire e ai feedback dei candidati.

Esempio

Un'azienda fa 15 offerte in un trimestre e 11 vengono accettate, un tasso di circa il 73 %. Leggendo i motivi dei quattro candidati che hanno rifiutato, tre citano un'altra offerta ricevuta mentre attendevano la decisione finale. Il team decide di ridurre i tempi tra l'ultimo colloquio e l'offerta.

Domande frequenti

Qual è un buon tasso di accettazione delle offerte?

Non esiste una cifra universale: dipende da ruolo, mercato e livello. Confrontalo con il tuo storico per ruolo e analizza i motivi dei rifiuti invece di inseguire un obiettivo.

Come posso migliorarlo?

Comunica presto la fascia retributiva, tieni informati i candidati tra un colloquio e l'altro, fai l'offerta subito dopo l'ultimo colloquio e fai parlare il futuro responsabile con il candidato prima. Chiedi un parere sincero a chi rifiuta.

È la stessa cosa del tasso di conversione dei candidati?

No. La conversione riguarda di solito l'intero funnel, dalla candidatura all'assunzione. Il tasso di accettazione considera solo l'ultimo passaggio, dall'offerta alla risposta.

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