Tasa de aceptación de ofertas
La tasa de aceptación de ofertas es el porcentaje de ofertas de empleo que los candidatos aceptan, calculado dividiendo las ofertas aceptadas entre las ofertas realizadas en un periodo determinado.
Definición
La tasa de aceptación de ofertas indica con qué frecuencia los candidatos dicen que sí cuando ya has decidido contratarlos. Es uno de los últimos indicadores del proceso: cuando se rechaza una oferta, ya se ha invertido en todo lo anterior, del anuncio a las entrevistas.
El cálculo es sencillo: ofertas aceptadas entre ofertas realizadas, en un periodo, un equipo o un tipo de puesto. Para que sea útil, anota el motivo de cada rechazo (salario, otra oferta, ubicación, flexibilidad, dudas sobre el responsable) y distingue las ofertas aceptadas tras negociar de las aceptadas a la primera.
Una tasa baja rara vez tiene una sola causa. Un salario por debajo del mercado, un proceso lento, entrevistas decepcionantes o una diferencia entre lo prometido y el puesto real influyen. Una tasa muy alta tampoco es siempre buena noticia: puede indicar que solo haces ofertas a candidatos con pocas alternativas o que pagas más de lo necesario.
Puntos clave
- Fórmula: ofertas aceptadas entre ofertas realizadas, en un periodo definido.
- Registra siempre por qué se rechaza una oferta; el número por sí solo no dice qué corregir.
- Compara por puesto y nivel: los perfiles senior o escasos se comportan de otra manera.
- La rapidez y la experiencia del candidato importan a menudo tanto como el salario.
- Léela junto con el tiempo de contratación y los comentarios de los candidatos.
Ejemplo
Una empresa hace 15 ofertas en un trimestre y se aceptan 11, es decir, una tasa de aproximadamente el 73 %. Al leer los motivos de los cuatro candidatos que dijeron que no, tres mencionan otra oferta recibida mientras esperaban la decisión final. El equipo decide reducir el tiempo entre la última entrevista y la oferta.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una buena tasa de aceptación de ofertas?
No hay una cifra universal: depende del puesto, el mercado y el nivel. Compárala con tu propio histórico por puesto y analiza los motivos de rechazo en lugar de perseguir un objetivo.
¿Cómo puedo mejorarla?
Comparte el rango salarial pronto, mantén informados a los candidatos entre entrevistas, haz la oferta enseguida tras la última entrevista y haz que el futuro responsable hable con el candidato antes. Pide una opinión sincera a quienes la rechazan.
¿Es lo mismo que la tasa de conversión de candidatos?
No. La conversión suele abarcar todo el embudo, de la candidatura a la contratación. La tasa de aceptación solo mira el último paso, de la oferta a la respuesta.
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Conversaciones con IA, decisiones humanas
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