Time to Hire (tiempo de contratación)
El time to hire es el número de días que pasan desde que un candidato entra en tu proceso de selección hasta que acepta tu oferta de trabajo.
Definición
El time to hire mide la rapidez con la que tu proceso lleva a un candidato desde el primer contacto hasta la oferta firmada. El reloj suele empezar cuando el candidato se inscribe o es captado, y se detiene cuando acepta la oferta. Se calcula por candidato y después se promedia entre todas las contrataciones de un periodo o de un puesto.
Se confunde a menudo con el time to fill (tiempo de cobertura), que empieza antes: cuenta los días desde que se abre la vacante hasta que se acepta una oferta. El time to hire aísla la parte del proceso que controlas cuando el candidato ya está en tu pipeline: cribado, entrevistas, decisión y oferta.
Un time to hire largo tiene un coste directo. Los mejores candidatos suelen participar en varios procesos a la vez y aceptan la primera oferta seria. Cada semana extra de llamadas de cribado, coordinación de agendas y espera de feedback aumenta el riesgo de perderlos y mantiene el puesto vacío más tiempo.
Puntos clave
- Fórmula: fecha de aceptación de la oferta menos fecha en que el candidato entró en el proceso, promediada entre contrataciones.
- Mide la velocidad de tu propio proceso, a diferencia del time to fill, que incluye también el tiempo de búsqueda de candidatos.
- Mídelo por fases (cribado, entrevistas, decisión, oferta) para ver dónde esperan los candidatos.
- Acortar el primer cribado suele tener el mayor efecto, porque es donde la mayoría de los candidatos esperan.
- La rapidez nunca debe sustituir a una evaluación justa: el objetivo es eliminar tiempos de espera, no pasos.
Ejemplo
Un candidato se inscribe el 3 de marzo, hace una primera entrevista el 10, conoce al responsable el 18 y acepta la oferta el 24. Su time to hire es de 21 días. Si las 12 contrataciones del trimestre promedian 32 días, el equipo puede analizar qué fase retiene más tiempo a los candidatos, a menudo la espera entre la candidatura y la primera entrevista.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre time to hire y time to fill?
El time to fill empieza cuando se abre la vacante y termina cuando se acepta una oferta. El time to hire empieza más tarde, cuando un candidato concreto entra en el proceso. El primero muestra cuánto tiempo permanece vacío un puesto; el segundo, lo eficiente que es tu proceso de selección.
¿Cómo puedo reducir el time to hire?
Elimina los tiempos de espera entre fases: criba a los candidatos en cuanto se inscriben, evita los intercambios de mensajes para fijar la primera entrevista, da a los responsables un resumen claro de cada candidato y establece un plazo para el feedback tras cada entrevista.
¿Un time to hire corto significa una mejor selección?
No por sí solo. Un proceso rápido que contrata a las personas equivocadas sale más caro que uno más lento. Mide el time to hire junto con la calidad de la contratación y la experiencia del candidato.
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Conversaciones con IA, decisiones humanas
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