Prevenzione dell'abbandono
Colloquio sul rischio di abbandono scolastico
Il colloquio sul rischio di abbandono è una conversazione individuale di supporto con uno studente che mostra segni di disimpegno o che dice di pensare di lasciare gli studi. Lo scopo non è convincerlo a restare a ogni costo, ma capire che cosa sta succedendo e che cosa potrebbe aiutarlo. Molti studenti che pensano di andarsene hanno più motivi insieme: motivazione, denaro, salute, famiglia o un corso che non è quello giusto. Queste domande permettono allo studente di parlare liberamente e di sentirsi ascoltato.
18 domande
Quando usare questo modello
- Quando uno studente è assente più spesso, ha smesso di consegnare i lavori o sembra essersi allontanato dal gruppo.
- Quando uno studente dice a un docente, a un tutor o a un compagno di pensare di smettere o di cambiare corso.
- Dopo un semestre difficile, una valutazione andata male o un evento importante della vita che può scuotere il suo impegno.
Le domande da porre
Apertura e ascolto
- 01Come stai ultimamente?
- 02Mi è sembrato che le cose fossero cambiate di recente e volevo sapere come stai. Che cosa ne pensi?
- 03Che cosa ti passa per la testa riguardo ai tuoi studi in questo momento?
- 04C'è qualcosa che vorresti che capissi prima di cominciare?
Capire la situazione
- 05Da quando ti senti così?
- 06C'è stato un momento o un evento che ha cambiato tutto?
- 07Che cosa ti piace, se c'è qualcosa, del tuo corso?
- 08Qual è la parte più difficile dello stare qui adesso?
La vita fuori dalle lezioni
- 09Come vanno le cose fuori dallo studio, con l'alloggio, il denaro o la famiglia?
- 10Hai preoccupazioni per la tua salute o il tuo benessere di cui dovremmo tenere conto?
- 11Senti di avere intorno persone su cui contare?
Guardare al futuro
- 12Che cosa speravi quando hai iniziato questo percorso? È ancora così?
- 13Se smettessi, che cosa faresti dopo?
- 14Che cosa dovrebbe cambiare perché tu abbia voglia di continuare?
- 15Hai pensato a un'altra possibilità, come cambiare corso, rallentare il ritmo o fare una pausa?
Supporto e prossimi passi
- 16Che tipo di aiuto farebbe davvero la differenza per te adesso?
- 17Quali di queste strade vorresti che valutassi con te: tutorato, orario più leggero, consulenza economica o un servizio specializzato?
- 18Quando possiamo risentirci per vedere come va?
Consigli per una conversazione utile
- Comincia con attenzione e non con il problema: di' che cosa hai notato e che sei lì per ascoltare, così lo studente non si sente sotto esame.
- Non giudicare, non contraddire e non cercare di togliere allo studente ciò che prova: prima capisci, poi valutate insieme le opzioni.
- Presenta il proseguire, l'adattare, il cambiare corso e il fare una pausa come scelte vere, e chiarisci che la decisione spetta allo studente.
- Spiega che cosa farai di ciò che senti e che cosa resta riservato, e fissa una data per la conversazione successiva.
- Quando uno studente è in grave difficoltà, ad esempio forte disagio, pensieri di farsi del male, problemi di salute o mancanza di mezzi per alloggio e cibo, indirizzalo subito ai servizi di supporto dell'istituto, come counselling, servizio sanitario e assistenza sociale, e resta con lui finché non ha preso contatto.
Errori da evitare
- Iniziare con rimproveri su assenze o risultati.
- Spingere lo studente a restare a ogni costo o, al contrario, lasciarlo andare senza esplorare le alternative.
- Trattare il colloquio come un fatto isolato invece di dare seguito.
- Voler gestire da soli gravi difficoltà personali invece di coinvolgere i servizi competenti.
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