Prevención del abandono
Entrevista de riesgo de abandono escolar
La entrevista de riesgo de abandono es una conversación individual y de apoyo con un estudiante que muestra signos de desconexión o que dice estar pensando en dejar los estudios. El objetivo no es convencerle de quedarse a toda costa, sino entender qué ocurre y qué podría ayudarle. Muchos estudiantes que se plantean marcharse tienen varias razones a la vez: motivación, dinero, salud, familia o unos estudios que no encajan. Estas preguntas permiten que el estudiante hable con libertad y se sienta escuchado.
18 preguntas
Cuándo usar esta plantilla
- Cuando un estudiante falta más a clase, ha dejado de entregar trabajos o parece haberse apartado del grupo.
- Cuando un estudiante cuenta a un profesor, a un tutor o a un compañero que está pensando en dejarlo o en cambiar de estudios.
- Después de un cuatrimestre difícil, un suspenso o un acontecimiento vital importante que pueda hacer tambalear su compromiso.
Preguntas que hacer
Apertura y escucha
- 01¿Cómo has estado últimamente?
- 02Me ha parecido que las cosas han cambiado un poco y quería saber cómo estás. ¿Qué te parece?
- 03¿Qué te pasa por la cabeza sobre tus estudios en este momento?
- 04¿Hay algo que te gustaría que entendiera antes de empezar?
Entender la situación
- 05¿Desde cuándo te sientes así?
- 06¿Hubo algún momento o acontecimiento que lo cambiara todo?
- 07¿Qué te gusta, si es que algo, de tus estudios?
- 08¿Qué es lo más difícil de estar aquí ahora mismo?
La vida fuera de clase
- 09¿Cómo van las cosas fuera de los estudios, con la vivienda, el dinero o la familia?
- 10¿Tienes alguna preocupación sobre tu salud o tu bienestar que debamos tener en cuenta?
- 11¿Sientes que tienes personas a tu alrededor con las que puedes contar?
Mirar hacia el futuro
- 12¿Qué esperabas al empezar estos estudios? ¿Sigue siendo así?
- 13Si lo dejaras, ¿qué harías después?
- 14¿Qué tendría que cambiar para que quisieras continuar?
- 15¿Has pensado en otra opción, como cambiar de estudios, ajustar el ritmo o hacer una pausa?
Apoyo y próximos pasos
- 16¿Qué tipo de ayuda marcaría una diferencia real para ti ahora?
- 17¿Cuáles de estas opciones te gustaría que estudiara contigo: tutorías, un horario más ligero, asesoramiento económico o un servicio especializado?
- 18¿Cuándo podemos volver a hablar para ver cómo estás?
Consejos para una conversación útil
- Empieza con cercanía y no con el problema: di lo que has notado y que estás ahí para escuchar, para que el estudiante no se sienta investigado.
- No juzgues, no discutas ni intentes quitarle al estudiante lo que siente: primero entiende y luego mirad juntos las opciones.
- Presenta continuar, ajustar, cambiar de estudios y hacer una pausa como opciones reales, y deja claro que la decisión es del estudiante.
- Explica qué harás con lo que escuches y qué es confidencial, y acordad una fecha para la siguiente conversación.
- Cuando un estudiante esté en una situación grave, por ejemplo con angustia, pensamientos de hacerse daño, problemas de salud o sin recursos para vivienda o comida, derívalo sin demora a los servicios de apoyo del centro, como el de orientación psicológica, salud o atención social, y acompáñalo hasta que haya contactado.
Errores que evitar
- Empezar con reproches por las faltas o las notas.
- Presionar al estudiante para que se quede a toda costa o, al contrario, dejarlo marchar sin explorar opciones.
- Tratar la conversación como algo puntual en vez de hacer seguimiento.
- Querer manejar solo dificultades personales graves en lugar de implicar a los servicios adecuados.
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