Prevención del abandono
Reunión por dificultades académicas
La reunión por dificultades académicas es una conversación de apoyo con un estudiante cuyos resultados bajan o que dice no poder seguir el ritmo. Las dificultades tienen muchas causas: lagunas de cursos anteriores, métodos de trabajo, carga de trabajo, estrés, un momento personal complicado o unos estudios que no encajan. El objetivo es entender sin juzgar, reconocer lo que el estudiante ya hace bien y acordar ayudas concretas. Estas son las preguntas que puedes hacer, desde la escucha hasta el plan de apoyo.
19 preguntas
Cuándo usar esta plantilla
- Después de unos resultados decepcionantes o un suspenso, cuando el estudiante ha tenido un poco de tiempo para asimilarlo.
- Cuando un estudiante cuenta a un profesor o a un tutor que está perdido, desbordado o que no entiende una asignatura.
- Cuando las notas o la participación de un estudiante llevan varias semanas bajando, aunque no haya pedido ayuda.
Preguntas que hacer
Apertura y escucha
- 01Gracias por venir. ¿Cómo te sientes con tus estudios ahora mismo?
- 02¿Cómo te sentiste al recibir tus últimos resultados?
- 03¿Qué te gustaría sacar de esta conversación?
Entender la dificultad
- 04¿En qué asignaturas o tareas te sientes más perdido?
- 05¿Cuándo empezaste a notar que las cosas se ponían más difíciles?
- 06¿Qué pasa cuando intentas trabajar las partes que más te cuestan?
- 07¿Sientes que hay cosas de cursos anteriores que no tienes del todo asentadas?
Métodos y organización
- 08¿Cómo trabajas en un día o una semana normales?
- 09¿Cuánto tiempo dedicas a cada asignatura y te parece suficiente?
- 10¿Qué haces cuando te atascas: buscas ayuda y, si es así, de quién?
- 11¿Hay algo en tu forma de repasar o de preparar los exámenes que te gustaría cambiar?
Contexto y bienestar
- 12¿Hay algo fuera de los estudios que esté afectando a tu trabajo, como la salud, el dinero, la vivienda, un empleo o asuntos familiares?
- 13¿Cómo duermes y cómo te estás cuidando últimamente?
- 14¿Cuánta presión sientes y de dónde viene?
- 15¿Te sientes cómodo haciendo preguntas en clase o pidiendo ayuda a los profesores?
Fortalezas y plan de apoyo
- 16¿Qué haces bien, en los estudios o fuera de ellos, y en qué podríamos apoyarnos?
- 17¿Qué tipo de ayuda te sería más útil: tutorías, un grupo de estudio, ejercicios extra, otro método u otra cosa?
- 18¿Qué paso te ves capaz de dar esta semana?
- 19¿Cuándo volvemos a reunirnos para ver cómo va?
Consejos para una conversación útil
- Empieza escuchando y preguntando qué ha intentado ya el estudiante: quien tiene dificultades suele esperar una reprimenda y se abre cuando siente que no lo juzgan.
- Separa a la persona de sus resultados: una mala nota habla de un momento y de un método, no de la valía ni de la capacidad del estudiante.
- Busca la causa antes de proponer soluciones: un mismo mal resultado puede venir de una laguna, de un problema de método, de un exceso de trabajo o de una dificultad personal.
- Acuerda uno o dos pasos pequeños y concretos con fechas, e informa de las ayudas del centro, como las tutorías, los talleres y el apoyo al estudio.
- Si el estudiante habla de dificultades graves, como angustia, problemas de salud o de dinero, o parece desbordado, derívalo a los servicios de apoyo del centro, como el de orientación psicológica, salud o atención social, y comprueba después que ha contactado.
Errores que evitar
- Empezar con una lista de fracasos y comparar al estudiante con otros.
- Decirle al estudiante que «se esfuerce más» sin preguntar por qué le cuesta.
- Ofrecer demasiadas soluciones a la vez, de modo que no se haga ninguna.
- Prometer un resultado o un favor, como una nota mejor, que no puedes garantizar.
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