Job description: Business analyst

Cerchiamo un Business analyst che aiuti i team a trasformare i problemi di business in soluzioni chiare e ben motivate. Raccoglierai e analizzerai i requisiti, mapperai i processi, lavorerai con i dati e verificherai che ciò che viene realizzato risponda alle esigenze del business. Lavorerai ogni giorno con stakeholder, sviluppatori e manager e le tue raccomandazioni influenzeranno priorità e investimenti.

Responsabilità

• Raccogliere, analizzare e documentare le esigenze di business tramite interviste, workshop e osservazione
• Tradurre le esigenze in requisiti, user story e criteri di accettazione chiari
• Mappare i processi attuali e target e individuare inefficienze e rischi
• Analizzare dati operativi e finanziari a supporto di raccomandazioni e business case
• Facilitare il confronto tra gli stakeholder di business e i team tecnici
• Gestire il backlog e aiutare a definire le priorità con product owner o project manager
• Supportare test e collaudo utente e aiutare a risolvere difetti e punti aperti
• Seguire i cambiamenti rilasciati per verificare che portino i benefici attesi
• Preparare report, presentazioni e dashboard per stakeholder e direzione
• Mantenere una documentazione accurata e accessibile ai team che la usano

Requisiti

• Esperienza come business analyst, analista funzionale o in un ruolo analitico simile
• Solide capacità di raccolta e documentazione dei requisiti
• Capacità di modellare i processi e di spiegarli con chiarezza
• Conoscenza pratica di SQL, Excel o di uno strumento di BI
• Ottima comunicazione scritta e orale
• Facilità nel dialogo sia con interlocutori di business sia tecnici
• Approccio strutturato, curioso e rigoroso alla risoluzione dei problemi

Requisiti preferenziali

• Una certificazione riconosciuta di business analysis
• Esperienza con metodologie agili e strumenti come Jira
• Conoscenza del nostro settore o dominio
• Esperienza in un progetto di trasformazione digitale o di dati