Fiche de poste : Responsable d’entrepôt

Nous recherchons un Responsable d’entrepôt pour piloter nos opérations de manière sûre, fiable et dans les délais. Vous encadrerez une équipe de magasiniers, de caristes et de chefs d’équipe, organiserez la réception, le stockage, la préparation et l’expédition, et garantirez des stocks fiables et des coûts maîtrisés. Vous travaillerez avec le transport, les achats et le service client pour fluidifier les commandes et améliorer la performance de l’entrepôt.

Responsabilités

• Encadrer, planifier et faire progresser les magasiniers, les caristes et les chefs d’équipe
• Organiser la réception, le rangement, le stockage, la préparation, l’emballage et l’expédition pour tenir les délais de commande
• Garantir la fiabilité des stocks par des inventaires tournants, des inventaires généraux et l’analyse des écarts
• Promouvoir et faire respecter les règles de santé et de sécurité, la formation et le contrôle des équipements
• Suivre des indicateurs comme le taux d’erreur de préparation, le délai de traitement et la productivité, et agir sur les résultats
• Adapter les effectifs et les ressources aux pics saisonniers et à la charge quotidienne
• Gérer le budget de l’entrepôt : main-d’œuvre, équipements et consommables
• Optimiser l’implantation, les emplacements et les flux pour réduire manutentions et déplacements
• Travailler avec le transport, les achats, les ventes et le service client pour résoudre les problèmes de commande et de livraison
• Piloter le système de gestion d’entrepôt et veiller à l’exactitude des données
• Préparer le site aux audits, aux contrôles et aux visites de clients

Exigences

• Expérience des opérations d’entrepôt, dont une période d’encadrement d’équipe
• Solides qualités de leadership et de management
• Bonne compréhension de la gestion des stocks et des processus d’entrepôt
• Bonne connaissance des pratiques de santé et de sécurité en environnement logistique
• Expérience d’un WMS et des tableurs
• Capacité à planifier, prioriser et décider sous pression
• Communication claire avec les opérateurs, la hiérarchie et les partenaires externes

Atouts supplémentaires

• Expérience des démarches d’amélioration continue comme le lean
• Expérience de la mise en place ou de l’évolution d’un WMS
• Un CACES ou une formation équivalente, et un diplôme ou une formation en logistique
• Expérience des marchandises réglementées ou sous température dirigée