Fiche de poste : Assistant médical

Nous recherchons un assistant médical pour seconder nos praticiens et faire fonctionner notre cabinet au quotidien pour les patients. Vous accueillez les patients, préparez les consultations, gérez les dossiers et les rendez-vous et réalisez les tâches que votre rôle et votre formation autorisent, sous la responsabilité du praticien. Vous rejoignez une petite équipe où l'organisation, la discrétion et la bienveillance font la différence chaque jour.

Responsabilités

• Accueillir les patients sur place et par téléphone et les orienter vers le bon service ou le bon praticien
• Gérer l'agenda des rendez-vous, y compris les demandes urgentes, les rappels et les annulations
• Préparer les salles de consultation et vérifier que le matériel et les consommables sont prêts
• Préparer et tenir à jour les dossiers des patients avec exactitude et dans le respect de la confidentialité
• Recueillir des informations de base auprès des patients avant la consultation, dans les limites de votre rôle et de votre formation
• Réaliser les tâches d'appui aux soins déléguées par le praticien et permises par votre qualification et la réglementation en vigueur
• Traiter les courriers, adressages, ordonnances à signer, documents de prise en charge et de paiement
• Appliquer les procédures d'hygiène, de sécurité et d'élimination des déchets
• Transmettre les messages entre patients et praticiens et signaler immédiatement toute urgence
• Soutenir le praticien et l'équipe dans l'organisation quotidienne du cabinet

Exigences

• Formation ou qualification adaptée à l'assistance médicale ou au secrétariat médical, selon les règles de votre pays
• Communication aimable et rassurante avec des patients de tous âges
• Solide sens de l'organisation et capacité à prioriser dans un environnement chargé
• Discrétion totale sur les informations de santé
• À l'aise avec l'outil informatique, un logiciel de dossier patient et un standard téléphonique
• Rigueur dans la tenue des dossiers, des rendez-vous et des formulaires
• Fiabilité, esprit d'équipe et respect des protocoles

Atouts supplémentaires

• Expérience en cabinet de médecine générale, de spécialité ou en centre de santé
• Attestation de premiers secours
• Connaissance du vocabulaire médical et du codage des actes
• Maîtrise d'une langue parlée par les patients