Onboarding e periodo di prova
Check-in della prima settimana di un nuovo assunto
Il check-in della prima settimana è una conversazione breve, di solito a fine settimana, per capire come si sta davvero ambientando il nuovo assunto. In questa fase le domande sono pratiche e umane: ha il suo computer e i suoi accessi, sa chi è chi, sa cosa farà lunedì. Individuare ora i piccoli ostacoli evita che diventino disaffezione più avanti.
16 domande
Quando usare questo modello
- A fine prima settimana, o nell'ultimo giorno lavorativo di essa, quando la persona ha già incontrato il team.
- Quando il piano di onboarding è già avviato e vuoi verificare che corrisponda a ciò che la persona vive.
- Con ogni nuovo assunto, anche esperto, perché perfino un profilo senior può rimanere bloccato da un accesso mancante.
Le domande da porre
Com'è andata la settimana
- 01Come descriveresti la tua prima settimana in poche parole?
- 02Qual è stato il momento migliore della settimana?
- 03C'è stato qualcosa di diverso da quello che ti aspettavi?
Organizzazione pratica
- 04Hai le attrezzature e gli account che ti servono per lavorare?
- 05C'è un accesso o uno strumento che stai ancora aspettando?
- 06Sai dove trovare le informazioni che ti servono ogni giorno?
- 07L'accoglienza del primo giorno è stata come speravi?
Persone e team
- 08Quali colleghi hai già conosciuto e chi ti piacerebbe incontrare adesso?
- 09Sai a chi rivolgerti a seconda dell'argomento della tua domanda?
- 10Come ti sei sentito nei primi scambi con il team?
Capire il ruolo
- 11Hai un'idea chiara di cosa ci si aspetta da te la prossima settimana?
- 12Quale parte del tuo ruolo è ancora poco chiara?
- 13Cosa ti aiuterebbe a sentirti più sicuro nei prossimi giorni?
Chiusura
- 14C'è qualcosa che vorresti che facessi in modo diverso come tuo responsabile?
- 15Cosa dovremmo sistemare per la prossima persona che entrerà da noi?
- 16C'è qualcosa che vorresti dirmi e che non ti ho chiesto?
Consigli per una conversazione utile
- Mantieni l'incontro breve e informale: in questa fase bastano quindici o venti minuti.
- Parti dagli aspetti pratici: sono più facili delle sensazioni e mostrano che ti importa della persona.
- Risolvi subito qualcosa di visibile, come un accesso o uno strumento mancante, e di' alla persona che è fatto.
- Annota ogni osservazione, anche piccola: un processo confuso segnalato da un nuovo assunto lo è probabilmente per tutti.
- Non giudicare le performance così presto; concentrati sull'inserimento.
Errori da evitare
- Saltare il check-in perché la settimana è stata piena.
- Fare solo domande da sì o no come «va tutto bene?», che invitano a un sì di cortesia.
- Iniziare a parlare di risultati o obiettivi prima che la persona abbia una postazione e gli strumenti.
- Sentire un problema e non fare nulla prima dell'incontro successivo.
Lascia che sia Passisto Collaboratori a gestire questi colloqui
L'agente IA conduce conversazioni vocali strutturate con i tuoi collaboratori e consegna ai manager un report chiaro. Le decisioni restano umane.