Risorse umane

Pianificazione della forza lavoro

La pianificazione della forza lavoro è il processo che prevede le persone e le competenze di cui un'organizzazione avrà bisogno, le confronta con l'organico attuale e decide come colmare le differenze con assunzioni, formazione o mobilità.

Definizione

La pianificazione della forza lavoro guarda alle persone presenti oggi, a quelle di cui l'organizzazione avrà bisogno in base alla strategia e alla differenza tra le due. Considera sia i numeri sia le competenze: quante persone, in quali ruoli, con quali capacità e per quando. È nota anche come workforce planning o pianificazione dell'organico.

Segue una sequenza semplice: chiarire i piani di business, stimare la domanda futura di ruoli e competenze, analizzare l'organico attuale comprese uscite e pensionamenti previsti, individuare i divari e scegliere le azioni tra assunzioni, formazione, mobilità interna, riorganizzazione o esternalizzazione. Il piano si rivede regolarmente, perché le previsioni cambiano.

Conta perché assumere e formare richiede tempo: aspettare che il bisogno emerga significa pagare di più o ritardare i progetti. Gli errori comuni sono piani che contano solo le teste senza le competenze, previsioni lunghe che nessuno aggiorna e una pianificazione che resta nell'HR senza il contributo dei responsabili. Gli scenari sono spesso più utili di una previsione unica.

Punti chiave

Confronta i bisogni futuri, in numeri e competenze, con l'organico attuale.
Includi nella previsione le uscite e i pensionamenti attesi.
Colma i divari combinando assunzioni, formazione, mobilità interna e riorganizzazione.
Costruiscila con i responsabili e rivedila regolarmente: le previsioni cambiano.
Gli scenari aiutano quando il futuro è incerto.

Esempio

Un'azienda di 300 dipendenti prevede di aprire una nuova linea di servizio il prossimo anno. La pianificazione mostra che servono otto persone con una competenza che oggi hanno solo due dipendenti. L'HR decide di formarne quattro, assumerne tre e rivedere l'avanzamento ogni trimestre.

Domande frequenti

Che differenza c'è tra pianificazione della forza lavoro e piano delle assunzioni?

Il piano delle assunzioni elenca solo gli ingressi da fare. La pianificazione della forza lavoro guarda all'insieme delle persone e considera formazione, mobilità e organizzazione oltre alle assunzioni.

Su quale orizzonte conviene pianificare?

Dipende dal business. Molte organizzazioni pianificano un anno nel dettaglio e guardano a due o tre anni in modo più generale, aggiornando il piano regolarmente.

Di quali dati abbiamo bisogno?

Organico per team e ruolo, competenze, uscite previste, piani dei responsabili e dati storici su assunzioni e turnover. Parti da ciò che hai e migliora nel tempo.

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