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Absences et retour au travail

Entretien de retour de congé parental

L'entretien de retour de congé parental s'adresse à un collaborateur qui reprend, ou vient de reprendre, son poste après un congé de maternité, de paternité, d'adoption ou un congé parental. Il permet de faire le point sur ce qui a changé, de convenir d'une organisation et d'une charge réalistes, et d'aborder la place de la personne dans l'équipe et son évolution. Bien mené, il évite la perte de confiance silencieuse et le départ de bons profils. Voici les questions, dans l'ordre d'une conversation naturelle.

17 questions

Quand utiliser ce modèle

  • Quelques semaines avant la date de reprise prévue, pour régler à l'avance l'organisation et les points pratiques.
  • Pendant la première semaine de reprise, pour vérifier que le plan fonctionne dans la réalité.
  • Un à trois mois après la reprise, en point de suivi, quand le nouveau rythme s'est installé.
  • Pour tous les parents qui reviennent, quel que soit leur genre, afin que le processus soit le même pour tous.

Les questions à poser

Le retour en perspective

  1. 01Comment vous sentez-vous à l'idée de reprendre ?
  2. 02Qu'est-ce qui vous réjouit le plus, et qu'est-ce qui vous inquiète le plus ?
  3. 03Y a-t-il quelque chose que vous aimeriez savoir avant votre premier jour ?

Ce qui a changé pendant votre absence

  1. 04Quels changements dans l'équipe, les projets ou l'entreprise souhaitez-vous que je vous présente ?
  2. 05Qui serait le mieux placé pour vous aider à vous remettre à niveau dans les premières semaines ?
  3. 06Y a-t-il un sujet survenu pendant votre absence que vous aimeriez mieux comprendre ?

Horaires et organisation

  1. 07Quel rythme de travail vous conviendrait le mieux pour les premiers mois ?
  2. 08Y a-t-il des contraintes, comme les horaires de garde ou le trajet, dont nous devrions tenir compte ?
  3. 09Une reprise progressive, ou un peu de souplesse sur le lieu ou les horaires, vous serait-elle utile ?
  4. 10Comment souhaitez-vous que nous gérions les situations urgentes en dehors de vos horaires habituels ?

Poste, charge et évolution

  1. 11Quelles parties de votre poste souhaitez-vous reprendre tout de suite, et lesquelles plus progressivement ?
  2. 12Y a-t-il un projet ou une responsabilité que vous aimeriez prendre dans les prochains mois ?
  3. 13Comment voyez-vous votre parcours ici dans un ou deux ans ?
  4. 14Une formation ou un accompagnement vous aiderait-il à vous sentir à jour ?

Garder le lien

  1. 15Qu'est-ce qui vous aiderait à retrouver votre place dans l'équipe ?
  2. 16Quand nous revoir pour faire le point, et à quel rythme ?
  3. 17Que puis-je faire pour faciliter la transition ?

Conseils pour un échange utile

  • Prévoyez un échange avant la reprise et un autre après : le premier fixe le plan, le second le met à l'épreuve.
  • Posez les mêmes questions à tous les parents et laissez chacun décider de ce qu'il partage de sa situation familiale.
  • Centrez l'échange sur l'organisation du travail et l'évolution ; construisez le rythme avec la personne plutôt que de l'imposer.
  • Consignez ce qui a été convenu, y compris la date de réévaluation, et partagez-le avec le collaborateur.
  • Veillez à ce que la personne reste informée des promotions, projets et discussions de formation qu'elle pourrait manquer.

Erreurs à éviter

  • Supposer qu'un collaborateur de retour de congé parental veut moins de responsabilités ou moins d'ambition, sans lui poser la question.
  • Interroger sur ses projets familiaux ou d'autres sujets privés. Restez sur le travail et sur l'organisation qui le sert.
  • Laisser la personne découvrir seule ce qui a changé pendant son absence.
  • Ne tenir qu'un seul entretien avant la reprise et ne jamais vérifier que l'organisation fonctionne.

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