Bienestar e inclusión
Seguimiento de integración de estudiantes internacionales
El seguimiento de integración de estudiantes internacionales es una conversación cercana con un estudiante que ha llegado de otro país para estudiar. Llegar es mucho más que empezar un curso nuevo: el idioma, los trámites, el alojamiento, la comida y la construcción de un círculo social ocurren a la vez. Estas preguntas ayudan a escuchar cómo se está adaptando, qué se lo dificulta y qué servicios pueden ayudarle.
16 preguntas
Cuándo usar esta plantilla
- Entre dos y cuatro semanas después de la llegada, cuando ya se han hecho los primeros trámites y las primeras clases.
- Al final del primer cuatrimestre, cuando baja la ilusión inicial y aparecen las dificultades prácticas.
- Cuando cambian los resultados, la asistencia o la participación del estudiante tras un periodo de adaptación.
Preguntas que hacer
Llegada y día a día
- 01¿Cómo han sido tus primeras semanas aquí?
- 02¿Cómo llevas el alojamiento, el transporte y los aspectos prácticos del día a día?
- 03¿Cuál es la mayor diferencia con estudiar en tu país de origen?
- 04¿Qué te ha sorprendido más, para bien o para mal?
Idioma y aprendizaje
- 05¿Qué tan cómodo te sientes siguiendo las clases en el idioma de enseñanza?
- 06¿En qué situaciones te resulta más difícil el idioma: clases, trabajos en grupo, textos escritos?
- 07¿Qué te parece la forma en que funcionan aquí la enseñanza y la evaluación?
- 08¿Te serviría algún apoyo de idioma o sesiones de técnicas de estudio?
Trámites
- 09¿Qué trámites has completado ya y cuáles quedan pendientes?
- 10¿Hay algún procedimiento que no te quede claro, como la matrícula, el seguro o abrir una cuenta bancaria?
- 11¿Sabes a qué oficina acudir para dudas sobre tu residencia o tu situación como estudiante?
Pertenencia y apoyo
- 12¿Has conocido a gente aquí, en clase o fuera, con quien te sientas a gusto?
- 13¿Participas en actividades o asociaciones de estudiantes? ¿Te gustaría?
- 14¿Cómo mantienes el contacto con tu familia y tus amigos y cómo lo vives?
- 15¿Qué te ayudaría a sentirte más en casa aquí?
- 16¿Conoces la oficina de relaciones internacionales y los servicios al estudiante, y sabes dónde están?
Consejos para una conversación útil
- Habla despacio, con palabras sencillas, y comprueba la comprensión con delicadeza: el estudiante puede estar trabajando en su segunda o tercera lengua.
- No preguntes por la situación migratoria, el dinero o las circunstancias personales más allá de lo que el estudiante decida compartir.
- Evita suposiciones sobre su cultura o su país: pregunta qué es cierto para esa persona.
- Remite las dudas sobre visados y permisos de residencia a la oficina internacional o a las autoridades competentes, sin improvisar.
- Di con claridad que echar de menos el hogar es habitual y que los servicios de orientación y atención al estudiante del centro están para todos.
Errores que evitar
- Tratar a todos los estudiantes internacionales como si tuvieran el mismo origen y las mismas necesidades.
- Interpretar las dificultades con el idioma como falta de capacidad o de esfuerzo.
- Reunirse con los estudiantes internacionales solo cuando hay un problema.
- Dar consejos sobre visados o situación legal que la institución no está capacitada para dar.
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