Cómo contratar a un asistente de dirección
El asistente de dirección multiplica el tiempo y la concentración de la persona a la que apoya y ve parte de la información más delicada de la empresa. Una mala contratación cuesta horas cada semana y puede dañar la confianza; la buena se convierte en un verdadero socio. Esta guía te ayuda a valorar criterio, discreción y anticipación, difíciles de ver en un currículum, y a montar un proceso en el que el directivo participe en el momento justo.
Qué buscar
- Anticipación: detectar un choque, un hueco o una necesidad antes de que sea un problema
- Una discreción que se nota en cómo habla de sus directivos anteriores
- Criterio para saber qué decide solo, qué avisa y qué protege
- Calma y tacto con directivos, invitados de alto nivel y cambios de última hora
- Muy buena escritura en nombre del directivo
- Un sistema propio para seguir compromisos, sin depender de la memoria
El proceso de contratación
- 1
Aclara qué necesita el directivo
Algunos directivos quieren un filtro, otros un jefe de gabinete y otros un experto en logística. Reúnete primero con el directivo y acordad las expectativas reales y la forma de trabajar.
- 2
Redacta una descripción centrada en el rol
Describe el nivel de los directivos a los que se apoya, la carga de viajes, el horario habitual y la autonomía esperada. Evita listas genéricas de tareas de oficina.
- 3
Filtra por experiencia y discreción
Una llamada breve comprueba a qué nivel de directivos ha apoyado y cómo habla de ellos. Los chismes en esta fase son una señal decisiva.
- 4
Realiza una entrevista estructurada
Usa preguntas situacionales sobre agendas saturadas, prioridades contradictorias e información confidencial. Puntúa a todos con la misma escala.
- 5
Añade un ejercicio práctico
Plantea un escenario realista, como reconstruir una semana de reuniones que chocan o preparar el itinerario de un viaje. Observa cómo prioriza y qué preguntas hace.
- 6
Que el directivo conozca a los finalistas
La química y la forma de trabajar importan aquí más que en casi ningún otro puesto. Comprueba referencias sobre fiabilidad, confianza y capacidad de aguantar la presión.
Consejos para la entrevista
- Pide una historia precisa en la que anticipó un problema a un directivo y cómo lo detectó
- Presenta una semana sobrecargada y pide que la resuelva en voz alta, incluyendo las preguntas que haría primero
- Pregunta qué no compartiría nunca, ni con un compañero de confianza, para valorar su sentido de la confidencialidad
- Pregunta cómo expresaría en privado su desacuerdo con un directivo sobre una decisión que le afecta
- Pregunta cómo estructura un día en el que el directivo cambia tres veces los planes
Señales de alerta
- Cuenta detalles de directivos anteriores, aunque sea con elogios
- Espera a que le digan qué hacer en lugar de anticiparse
- No sabe describir una situación en la que actuó con criterio propio
- Se muestra rígido cuando los horarios cambian en el último momento
- Habla del trabajo de apoyo como algo por debajo de él o puramente de oficina
Asistente de dirección: deja la primera entrevista a la IA
Cada candidato realiza una entrevista de voz estructurada desde su portal seguro. Tu equipo lee un informe puntuado por candidato y toma la decisión.